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此类工具具有以下功能 验证每个卖家

的销售渠道; 核实卖方议程; 与客户的关系记录; 销售各阶段完成情况的记录; 销售软件还具有特定的审计功能。例如,在Fleeg中,只需单击一下即可验证记录中的错误注册和缺失信息,并获取指示流程某些部分何时未执行的报告(例如未执行的呼叫)。制作或搁置的部分过程)。 这对经理和销售人员都有帮助,他们可以看到流程中何时出现任何不合规情况,而销售人员可以知道他们何时忘记在流程中执行某些重要步骤。 4- 定义审核员 现在,剩下的就是确定谁将负责审计。这根据公司的不同而有很大差异:可能是销售经理(或其他销售领导职位,例如主管或协调员),也可能是销售人员,甚至是行政助理。 很简单,不是吗?但事情并没有就此结束:审核完成后,您需要采取措施纠正已发现的问题。

审计中应采取哪些行动假设您

开始在公司进行销售审核,并发现不遵守流程的情况。该怎么办? 反馈 生活中的大多数问题都可以通过良好的对话来解决。重要的 墨西哥手机号码列表 是要与每个没有按照应有的流程进行的团队成员交谈并要求进行更改。 尝试解释流程各个阶段的重要性,以便卖家能够理解他们的存在并非无缘无故。 惩罚 谈话很棒,但有些人用一只耳朵听,用另一只耳朵说。有时,惩罚是必要的(例如减少销售佣金),以便员工了解遵循流程的重要性。 奖金 奖金也是一个很好的方式,有时甚至比惩罚更好,因为它有助于保持团队的积极性和组织氛围的完好。例如,向正确遵循流程每一步的成员提供的工资奖金可以帮助销售人员了解公司对流程合规性的期望。

培训 如果团队没有正确执行该流程,

则可能是员工缺乏培训!您确定销售人员知道如何进行销售吗? 这就是为什么拥有一个可以随时访问课程的虚拟学习环境至关重要。 销售手册 要进行业务流程合规性审计,您需要为团队提供定义明确且清晰的业务流程,这就是 Playbook 的 传真机 用武之地。 销售手册是一本手册,其中包含商业团队以一致且高效的方式工作所需的所有信息。 基本上,该文件详细分解了销售流程,以便卖方知道他应该做什么或不应该做什么。它是团队的指南,有助于确保遵循流程。他包含: 1 – 公司的历史和理念 2 – 你的公司解决的问题 3 – 其经营的市场(潜在客户的业务特征) 4 – 销售团队所需的内容和课程 5 – 理想的客户/角色概况(购买您产品的人的特征) 6 – 销售流程(漏斗的各个阶段以及每个阶段需要回答的关键问题) 7 – 执行操息。

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