无论我们的目光转向何处，都会为我们提供丰富的体验：更身临其境、更肉欲、更快速、更隐秘、真正个性化、流畅。今年夏天在巴黎地铁里，我们算了一笔账。在9号线的一段Miromesnil-La Muette路段，超过40%的相关车站广告牌提出了一个新想法：乘坐巴士探索巴黎，在博物馆或游乐园，在纪念碑的顶部，或，例如，感谢 Treatwell，在理发店或沙龙。便宜，其实比便宜还便宜。每次，广告的文本都包含“体验”一词。 与此同时，在同一个城市——巴黎——位于 Porte de Clichy 的宜必思酒店（欧洲最大的酒店之一，拥有 700 间客房）的数十名女服务员举行罢工，以获得更适合他们工作的难度。
品牌的所有者指的是
其供应商后者提到收费服务将给他们带来的低利润。最后，管家们辛苦了，有一天他们抗议得更激烈了。罢工，对巴黎的形象和有问题的标志都不利，对吧？ 在同一个城市 尼泊尔手机号码列表 没有一个会议没有举行客户成功经理，一个传道者（现在这个名字给供应商传教士，在技术的盒子里）员工体验的一些幻灯片洗得更白了。有时他们的名片上什至还标明了另外一个职能：首席幸福官，这更让人有“剧透”的欲望。“人事经理”一定是守旧派。 在雅高、STN 和许多其他公司，您是否认为管家、清洁工或送货员不会对客户体验和所有人的幸福做出贡献？ Porte de Clichy 宜必思酒店但在这里在许多公司中负责采购。
般资源和其他职能的人肯
定在另一层工作我们称之为筒仓。要打破它们，我们可以：永远不要创造它们或寻求建议。在第一种情况下，使用企业发布这个词，在第二种情况下，创建数字化转型计划。任务的平均持续时间：2 年，Sales Force 或同等 CRM 软件引入推荐的概率：76%。 如果 Coluche 还活着并且是这些海报 传真线索 和这些罢工的旁观者，他肯定会更新他关于新 OMO 的著名草图（有一个新的 Omo），这将变成：有新的体验吗？但是科卢切已经死了。 没能像穿工装裤的男人那样大笑，后面的标志提醒你几条简单的规则：便宜、快、好，这很难同时获得。但这是可能的。当员工体验好因为我认为我本质上是一个谈判者。
