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當我們談論忠誠度時我們指的是創建忠誠客戶的過程

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這些客戶會反覆返回線上商店進行新的購買。 這需要在銷 传真引线 售的每個階段都小心謹慎,因為只有當客戶對服務、產品和交付感到滿意時,他們才會想要退貨。但為什麼留住客戶很重要?接下來我們就來談談這個吧! 為什麼留住客戶很重要? 著名行獲取新客戶的成本是保留現有客戶的 5 至 7 倍。這意味著保留客戶比獲取新客戶更具成本效益。 例如,為了贏得新客戶,線上商店需要投資搜尋引擎和社群媒體上的廣告。

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