通过记录您与客户、潜在客户和潜在客户的所有互动历史，您可以简化沟通，这有助于支持、营销和销售。最重要的是 您仍然可以为客户提供他们想要的所有选项。关键是，这一切最终都会出现在您的正确收件箱中。 客户投诉服务 支持 客户投诉有多种形式，但它们往往归结为一件事：对您与他们的沟通方式感到沮丧。也许没有足够的信息。也许他们必须多次重新提交相同的详细信息。也许他们接触过多个特工，他们都告诉了他们不同的事情。 这再次说明了为什么将所有客户数据集中在一个地方可以成为救命稻草。无论您有多少销售或支持代理，在联系您的客户时都不再需要交叉线：他们都使用包含相同信息的相同数据库。这一切都会实时更新。
人工数据冗长而且经常
这往往既耗时又容易出错。从长远来看，您可能 whatsapp 手机号码列表 会发现重复、拼写错误和简单的错误可能会给您的业务带来损失。 使用 ，您可以从在线表格中获取客户信息，然后自动将其导入您的系统。它快速、高效，并可与多个集成接触点配合使用，例如电子邮件、日历或社交媒体。 人工报告也是如此 将数据导入 并不是您可以 自动化的唯一过程。创建报告时获取数据同样无缝。由于您的所有信息都集中在一个地方，因此可以对报告进行深入、过滤和定制，以仅关注关键信息，例如每季度完成的交易、每日 和 或每个代理人已回答的支持票。 你很难专注于正确的客户 寻找客户已经够困难了，但了解哪些客户对您的业务真正有价值却不应该如此。
使用 您可以根据客户在您的
组织中花费的金额、他们的年度预算或他们可能需要的经常性产品来列出客户。这有助于预测他们的需求，并在您的销售代理可以追加销售、交叉销售或通过访问正确的数据来加强与他们的关系时带来更多业务。 潜在客户流量越来越难管理 如果您收到的潜在客户多于您的管理能力， 系统在确定优先级方面再次表现出色。您的团队可以通过按重 传真机 要性顺序列出潜在客户、委派给合适的销售代理或更主动地联系合适的人来变得更加独立。 如果您担心销售代理会踩到对方的脚趾，请不要担心。您可以轻松地在 软件中添加评论和注释，并为团队分配权限，因此只有经理才能看到某些信息。
