户购买中杯饮料,销售人员会以少量额外价格提供大杯饮料。换句话说,成本效益占上风。 如何在公司中使用交叉销售和追加销售 使用交叉销售和向上销售是为您的公司推动新业务的好方法。然而,有必要强调一些重要的事情:在销售策略中使用交叉销售或向上销售并不意味着强制销售和推销产品。 只有当产品或服务实际上是互补的时,交叉销售才会自然地发挥作用。毕竟,当顾客已经点了一个汉堡并感到满意时,再推出另一个汉堡是没有意义的,对吧?客户购买组合是因为他看到获得它有更多优势,并且这种价值是在涉及这些产品的谈判研究过程中产生的。 在追加销售的情况下,尊重客户的真正需求非常重要。
了解客户的痛苦尝试找出他
真正需要建议的东西(或不需要),比他所购买的东西更好或更大的选择。 现在我们将向您展示在您的公司中实施交叉销售和 秘鲁手机号码列表 向上销售的 5 种策略!跟我们来! 实施交叉销售和向上销售的 5 种策略 为了实现它,必须有明确的策略来服务所有类型的客户。我们要检查一些吗? 1. 根据具体情况提供产品 针对交叉销售,此技巧是在您的公司中开始的基本技巧。只提供某种程度相关且能够真正帮助客户缓解痛苦的产品。 2. 定制优惠 分析购买的整个背景并根据每个客户定制您的建议非常重要。 需要观察的一点是客户愿意花多少钱。
毕竟,当原始购买成本为雷亚尔时,
客户很可能不愿意以 1,000 雷亚尔的价格购买补充产品,对吧? 3.利用交叉销售促进回购 值得记住的是,并非所有顾客都会第一次消费。因此,值得投资于鼓励购买后交叉/向上销售的策略。所有这一切都考虑到了价值和所获得 传真机 的东西。 4. 分析客户历史记录 为了使之前的策略发挥作用,重要的是要利用客户的历史记录对你有利。只有当您分析并了解客户的历史记录时,才能将新报价与已获得的报价相结合,只有这样您才能提出正确的补充建议。 了解如何使用 CRM 平台分析客户的数据库等! 举个例子:如果您的客户已经购买了某种产品或服务的最新版本/更完整版本,那么向他们提供销售是没有意义的。 5. 倾听客户的意见 没有什么比根据老客户的意见制定策略更好的了。