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品牌化您的银行——如何建立持久的忠诚度

现在已经成为各行各业企业着力打造品牌的关键时刻,金融行业也不例外。由于技术的快速发展,尤其是银行被迫在保持其经典和传统内涵,或适应和采用更现代的感觉之间做出决定。然而,真正的品牌建设并不止于此——银行业不是一项团队运动,因此简单地在“现代”或“传统”品牌之间做出决定并不足以击败竞争对手。为了脱颖而出,银行必须制定品牌战略,与每个目标受众建立独特的情感联系。 为什么我的银行应该关注品牌? 现在,我明白了——无论是在时间上还是在金钱上,投资提升你的品牌都是昂贵的。然而,这种短期的小挫折将极大地帮助您的业务长期发展。事实证明,获得新客户比。

住老客户成本更高通过在客

户和品牌之间建立情感联系您更有可能获得他们的信任,从而赢得他们的忠诚度。此外,根据Bridge Bank 的说法,“强大的品牌可以让客户更容易做出购买决定,并在这个过 法国 WhatsApp 号码列表 程中充当捷径。” 我如何选择我的品牌标识? 诚然,说你是可靠的、友好的,或者只是简单的“最好的”,这似乎有点不合时宜,因为你已经在广告中听到过数百次这些特征。然而,没有理由不能继续使用这些声明——你只需要更深入地研究一下。与其仅仅说你的公司“关心”,不如向人们解释你关心的是什么,更重要的是,向他们展示你是如何关心的。例如,Raymond James 是一家多元化的金融服务公司,通过专门支持社区。

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围绕以他人为先发展了自己

的品牌他们通过与Cradles to Crayons等组织的合作证明了这一点 因此,只需专注于您最热衷的一项承诺,然后深入了解是什么让您的承诺与众不同,并将其表达给公众。 我如何建立 传真线索 我的品牌? 因为银行业主要是服务行业,所以传播和发展品牌的最佳和最有效的方式是通过客户/顾问关系。然而,尽管这确实是为客户提供积极而难忘的体验的绝佳机会,但它也带来了巨大的挑战,尤其是对银行而言。客户/顾问的关系不仅难以控制,而且由于不同的客户有不同的需求,它们之间的差异也很大。根据American Banker 的说法,这里有一些方法可以确保您的公司为您的每位客户和客户提供积极的品牌体验。

 

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